PITANJE
Ako je šteta na vozilu manja ogrebotina ili udar kamenčića na haubi,da li kasko plaća ceo iznos štete s obzirom da to ne prelazi iznos od 100 eura ?
ODGOVOR
Visina isplate štete zavisi od ugovorenog učešća u šteti. Učešće u šteti može biti ugovoreno u relativnom iznosu, odnosno u procentima 5%, 10%, 20% ili 30%. Praktično to znači ako imate npr. ugovoreno učešće od 10%, a iznos štete je 100€ – biće Vam isplaćeno 90€ od strane osiguravajućeg društva, a 10€ plaćate Vi. Međutim, postoji i apsolutno učešće u šteti u fiksnom novčanom iznosu u svakoj šteti od 50€, 100€ ili više. U toj situaciji isplata štete uzima u o obzir ovaj fiksan iznos, odnosno ukoliko je štata manja od fiksnog iznosa učešća, ne isplaćuje se nikakva nadoknada.
Ono što je važno da se zna, kada su učešća u šteti (franšize) u pitanju, današnja ponuda osiguravača kombinuje ove dve vrste franšiza. Naime, Vi možete dobrovoljno da se opredelite za procenat relativne franšize, od recimo 5%, a iznos apsolutne franšize je definisan uslovima osiguranja i ugovara se obavezno, bez mogućnosti izbora po pitanju visine učešća. Dakle moguće je da imate kasko osiguranje ugovoreno sa 5% relativne franšize i obaveznih 100€ učešća u svakoj šteti. Za osiguranika, to praktično znači, da u svim štetama visine do 2.000,00€ učestvuje sa 100,00€, a preko 2.000,00€ učestvuje sa 5% od iznosa štete.
Prednost AS Neživotnog osiguranja, između ostalog, je i činjenica da smo, u ovom trenutku, možda i jedina osiguravajuća kuća, koja u svojoj ponudi kasko osiguranja, uopšte nema obavezu apsolutnog učešća. Kod nas se štete islaćuju samo i isključivo u odnosu na relativno učešće u šteti, bez obzira na iznos štete.